Impreso

incl. ref.

Contiene: ¿Qué es el marketing social?. Una definición desde nuestra experiencia -- De la educación sanitaria al marketing social: el camino recorrido para mejorar las campañas educativas -- Análisis organizacional y de situación -- La planificación estratégica: un medio para conocer la capacidad operativa de nuestra institución -- Análisis de situación: una herramienta básica del marketing -- Principios básicos de marketing - Conceptos básicos de marketing: las 6 Ps -- El mercado y la competencia -- El valor de la marca -- El marketing tiene sus leyes: se aplican al marketing social -- Investigación social de mercados: una forma de conocer para poder actuar -- ¿Qué es la investigación de mercados? -- ¿A quién y para qué sirve? -- El proceso de la investigación social de mercados -- Estudios cualitativos -- Estudios cuantitativos -- La investigación de mercados tiene ética -- Evaluación permanente: un medio para asegurar la efectividd del producto y el uso eficaz de los recursos existentes -- Efectos y efectividad -- El sistema de evaluación -- Evaluación formativa -- evaluación de proceso -- Evaluación de resultados -- Evaluación de impacto -- Investigación documental -- reflexiones previas a la planificación de estratégias: qué cree nuestro público beneficiario y por qué? -- Sistema de creencias -- Modelo vincular del mensaje: una manera de llegar con sencillez y eficacia -- Determinación de objetivos y desarrollo de estrategias: una manera de saber a dónde y cómo ir -- Empresa privada y marketing social -- El marketing social: un camino para el marketing comercial.

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